Техническая поддержка интернет-магазинов Shop-Script и сайтов на Webasyst

  • Мониторинг продления услуг 
  • Контроль доступности сайта и хостинга
  • Регулярные безопасные обновления
  • Резервное копирование и обеспечения безопасности

В рамках оказания услуг по технической поддержки мы осуществляем следующие виды работ

  • Безопасное обновление платформы Webasyst, приложений, плагинов, тем дизайна
  • Разработки индивидуальных решений и доработка функционала в рамках договора ТП
  • Оптимизация сайтов и интернет магазинов, работа с быстродействием
  • Мониторинг продления услуг
  • Размещение контента и верстка
  • Консультации по работе с платформой и решениями

Тарифы по технической поддержке

ТП-Мини

14 000/Месяц

  • Ежемесячные работы - 2 часа
  • Работы по запросам - 8 часов
  • Мониторинг услуг
  • Перенос сайтов на другой хостинг
  • Продление доменных имен
  • Продление услуг хостинга
  • Ежемесячный отчет по работам
  • Своевременное обновление платформы и приложений
  • Экстренное обновление безопасности
  • Антивирусная проверка - ежедневно
  • Контроль работоспособности резервного копирования, ручная проверка качества бекапов
  • Контроль дисковых квот хостинга, проверка конфигураций сервера
  • Размещение контента на сайт, верстка, доработки функционала
  • Организация взаимодействия с 3й стороной
  • Консультации по работе с платформой. Взаимодействие со сторонними разработчиками.
  • Срок реакции, в рабочее время - 6 часов
  • Минимальный срок заключения договора- 6 месяцев
  • Индивидуальный менеджер
  • Цена часа, сверх пакета: 1600
  • Перенос не использованных часов

ТП-Стандарт

19 500/Месяц

  • Ежемесячные работы - 3 часа
  • Работы по запросам - 12 часов
  • Мониторинг услуг
  • Перенос сайтов на другой хостинг
  • Продление доменных имен
  • Продление услуг хостинга
  • Ежемесячный отчет по работам
  • Своевременное обновление платформы и приложений
  • Экстренное обновление безопасности
  • Антивирусная проверка - ежедневно
  • Контроль работоспособности резервного копирования, ручная проверка качества бекапов
  • Контроль дисковых квот хостинга, проверка конфигураций сервера
  • Размещение контента на сайт, верстка, доработки функционала
  • Организация взаимодействия с 3й стороной(тех. поддержка хостинг провайдера и т.д.)
  • Консультации по работе с платформой. Взаимодействие со сторонними разработчиками.
  • Срок реакции, в рабочее время - 4 часа
  • Минимальный срок заключения договора- 4 месяца
  • Индивидуальный менеджер
  • Цена часа, сверх пакета: 1400
  • Перенос не использованного времени - до 3 часов

ТП-Большой

34 500/ Месяц

  • Ежемесячные работы - 5 часов
  • Работы по запросам - 25 часов
  • Мониторинг услуг
  • Перенос сайтов на другой хостинг
  • Продление доменных имен
  • Продление услуг хостинга
  • Ежемесячный отчет по работам
  • Своевременное обновление платформы и приложений
  • Экстренное обновление безопасности(реакция 1 час с момента выхода обновления)
  • Антивирусная проверка - ежедневно
  • Контроль работоспособности резервного копирования, ручная проверка качества бекапов
  • Контроль дисковых квот хостинга, проверка конфигураций сервера
  • Размещение контента на сайт, верстка, доработки функционала
  • Организация взаимодействия с 3й стороной (тех. поддержка хостинг провайдера и т.д.)
  • Консультации по работе с платформой. Взаимодействие со сторонними разработчиками.Обучение работе с приложениям
  • Срок реакции, в рабочее время - 2 часа
  • Минимальный срок заключения договора- 3 месяца
  • Индивидуальный менеджер
  • Цена часа, сверх пакета: 1300
  • Перенос не использованного времени - до 6 часов